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Devoluciones y Cambios

En Galerias Madrid queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra para el hogar; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo de la devolución para recibir tu código de autorización.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original junto con la factura de compra, asegurándote de que los productos estén sin usar y en perfectas condiciones.

3

Envío del Producto

Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro servicio de mensajería concertado.

4

Reembolso del Importe

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing